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TRANSMISSION DE DONNÉES PERSONNELLES/COMMUNICATIONS AVEC LES UTILISATEURS

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SOUMISSION ET RÉCEPTION D'UNE COMMANDE

Après avoir passé une commande auprès d'Eyelids, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation récapitulant le contenu et le prix de la commande. Vous recevrez un autre e-mail qui vous informera de l'expédition de votre commande. Environ un mois après la réception de votre commande Eyelids, vous recevrez un e-mail promotionnel. Si vous souhaitez ne pas recevoir d'autres e-mails promotionnels par la suite, vous pouvez vous désabonner.

COMMENTAIRES DES UTILISATEURS ET AUTRES SOUMISSIONS

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INDEMNITÉS

Vous serez tenu de nous indemniser en totalité en cas de perte, de dépenses, de frais et de responsabilités encourus ou engagés en conséquence ou en relation avec toute violation de ces Conditions d’utilisation.

POLITIQUE DE RETOURS/REMBOURSEMENT

Notre politique de retours n’est pas compliquée : nous offrons une politique de retours inconditionnelle.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de vos lunettes de lecture, nous vous rembourserons intégralement de votre produit (hors frais d’envoi).

Si, par exemple, vous trouvez qu’elles ne vous vont pas ou qu’elles ne sont pas confortables, il vous suffit de nous les renvoyer. N’oubliez pas d’indiquer votre nom, votre adresse et, si possible, votre numéro de commande. Si vous ne trouvez pas ce dernier, ne vous inquiétez pas. Nous l’avons dans nos dossiers. Nous offrons des modalités avantageuses et attendons de nos clients qu’ils n’en abusent pas.

Les conditions de retour habituelles sont applicables : les lunettes doivent nous être retournées en parfait état, dans leur étui d’origine dans un délai de 21 jours à compter de la date de réception.

En cas de vice de fabrication, nous vous proposerons un remboursement intégral ou une paire de remplacement, au choix. Nous ferons notre possible pour veiller à ce que nos produits et nos services vous apportent la plus grande satisfaction.

AUCUNE GARANTIE

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INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces Conditions d’utilisation, les Directives et tout autre document auquel il est expressément fait référence au sein de celles-ci constitue l'intégralité de l'accord qui nous lie l'un à l’autre et remplacera toute éventuelle discussion, correspondance, négociation, entente, ainsi tout éventuel arrangement ou accord antérieur(e) entre nous concernant l’objet de ces Conditions d'utilisation.

JURIDICTION ET LOI APPLIABLE

Ces conditions d'utilisation doivent être régies et interprétées conformément à la loi irlandaise. Les parties consentent irrévocablement à ce que les tribunaux irlandais aient la compétence exclusive pour résoudre tout différend éventuel pouvant survenir en conséquence, dans le cadre ou en relation avec ces Conditions d’utilisation ou avec la relation juridique établie par celles-ci, et, à ces fins, soumettent irrévocablement tout différend à la compétence des tribunaux irlandais.

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